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제목 6일에 주문했는데...
작성자 snskin (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-05-27
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  • 조회수 45


[ Original Message ]

늦어도 너무 늦는거 아닌가요?

티크림이랑 폼이랑 따로 주문했는데 뭐하나 온게 없네요

둘다 제품이 없나요? 

예약판매 약속일도 넘기고 뭐하나 먼저 보내주는것도없고 한없이 기다리기만 해야할까요???



고객님 안녕하세요!

에스엔스킨입니다


저희가 300만 페이지에 고지하였듯이, 티크림50ml와 같이 주문해주신 제품은 묶음배송해드리고 있어서 지금까지 배송이 되지 않았습니다ㅠㅠ

문자로 따로 안내를 드렸지만, 원래 18일 티크림50ml 입고예정이었으나, 생산공장에서 밀린 물량과 기계 과부화로 인해 배송이 또 한 번 지연되었습니다ㅠ_ㅠ 

 어제 고객님의 주문건 출고되었으며, 그동안 기다려주셔서 정말 감사드리고 기다리게 해드려 죄송한 마음이 가득합니다ㅠ_ㅠ 

앞으로는 이런 일이 발생하지 않도록 조심하고 또 조심하겠습니다. 

항상 에스엔스킨에 관심가져주셔서 감사드립니다. 


감사합니다




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